ChatGPTpar OpenAI
L’assistant IA le plus connu : on lui écrit en français, il répond en quelques secondes.
ChatGPT est un assistant avec lequel on discute par écrit, comme sur WhatsApp. Vous lui décrivez ce que vous voulez et il propose un texte, une liste d’idées, un résumé ou une traduction. Il fonctionne sur le site chatgpt.com et dans l’application officielle, sur téléphone comme sur ordinateur.

À quoi ça sert
- Rédiger une publication, un message WhatsApp ou un e-mail
- Reformuler un texte pour le rendre plus clair ou plus professionnel
- Résumer un long document
- Traduire un message pour un client
- Trouver des idées de noms, de thèmes ou d’offres
- Analyser un tableau ou un fichier que vous joignez
- Expliquer simplement un sujet que vous ne connaissez pas
Gratuit ou payant ?
Il existe une offre gratuite, avec des discussions texte au quotidien dans la limite des règles anti-abus, et des limites séparées pour les fichiers, les images et l’analyse de données. Des offres payantes donnent des limites plus hautes : à la date de vérification, la page des tarifs affichait 20 $US par mois pour l’offre Plus. Le modèle proposé en gratuit, les limites et les prix changent souvent et peuvent varier selon le pays : regardez la page officielle avant de payer quoi que ce soit.
Vérifié le 17 octobre 2026 sur les pages officielles.
Prendre en main ChatGPT.
- 1
Ouvrir ChatGPT
Allez sur chatgpt.com dans votre navigateur, ou installez l’application officielle depuis le Play Store ou l’App Store (éditeur : OpenAI). Méfiez-vous des copies qui promettent un accès premium gratuit.
- 2
Créer votre compte
Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail ou avec un compte existant, par exemple Google. L’offre gratuite suffit pour commencer.
- 3
Écrire votre première demande
Dans la zone « Demander à ChatGPT », écrivez par exemple : « Bonjour, présente-toi en trois phrases, et dis-moi comment tu peux aider un petit commerçant. » Validez avec la flèche.
- 4
Relancer dans la même conversation
Ne recommencez pas à zéro : ChatGPT garde en tête ce que vous avez dit dans la conversation. Demandez par exemple « Plus court, trois lignes maximum » ou « Propose-moi trois versions différentes ».
- 5
Donner du contexte avec la méthode R.C.T.F.
Pour une réponse qui vous ressemble, précisez le Rôle, le Contexte, la Tâche et le Format. Les prompts de la bibliothèque sont écrits ainsi : il ne vous reste qu’à remplacer ce qui est entre crochets.
- 6
Tester en discussion temporaire
Le bouton « Chat éphémère » ouvre une discussion qui n’apparaît pas dans votre historique. Pratique pour essayer une demande sans encombrer votre compte. Les messages peuvent tout de même être conservés quelque temps par l’éditeur : n’y mettez rien de confidentiel.
- 7
Régler la confidentialité
Ouvrez les paramètres, section « Gestion des données ». L’option « Améliorer le modèle au profit de tous » indique si vos conversations peuvent servir à entraîner les modèles : décidez-en en connaissance de cause.
Limites et pièges à éviter
ChatGPT peut se tromper avec beaucoup d’aplomb, surtout sur les chiffres, les dates, les lois et les prix : vérifiez auprès d’une source officielle avant de publier. Il ne connaît pas votre entreprise tant que vous ne la lui décrivez pas. L’offre gratuite a des limites d’usage sur les fichiers, les images et l’analyse de données ; des publicités peuvent apparaître dans certains pays. Ne collez jamais de mot de passe, de code Mobile Money ni de données personnelles de vos clients.
Des prompts à essayer avec ChatGPT
- Vendre et promouvoir
Annoncer une promotion par message WhatsApp
Un message court et chaleureux pour annoncer une offre à vos clientes ou clients, avec une invitation à réserver.
- Réseaux sociaux et contenu
Un calendrier de 8 publications sur deux semaines
Huit idées de publications Facebook et Instagram, avec le texte et une photo facile à prendre vous-même.
- Vendre et promouvoir
Une description de produit qui donne envie
Transformez une fiche technique en un texte qui parle des bénéfices pour le client.
- Écrire et traduire
Laisser l’IA vous poser ses questions d’abord
La relance la plus puissante : l’IA vous interroge pour comprendre votre besoin, puis répond de façon beaucoup plus juste.
- Relation client
Répondre calmement à un client mécontent
Une réponse polie qui reconnaît le problème, propose votre solution et garde la relation.
- Relation client
Des réponses rapides pour WhatsApp Business
Une réponse courte et claire pour chaque question que vos clients posent souvent, à enregistrer avec un raccourci.
Autres outils à comparer
ClaudeAnthropicUn assistant IA apprécié pour la qualité de ses textes, qui comprend très bien le français.Version gratuite et offres payantes
GeminiGoogleL’assistant IA de Google, très pratique si vous utilisez déjà Gmail, Drive ou un téléphone Android.Version gratuite et offres payantes
Microsoft CopilotMicrosoftL’assistant IA de Microsoft, aussi présent dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook avec Microsoft 365.Version gratuite et offres payantes

