Relancer un client qui ne répond pas
Un message de relance poli qui ne met pas la pression.
Le prompt à copier
Contexte
J’ai envoyé une offre à [prénom ou type de client] il y a [nombre] jours pour [objet de l’offre]. Il n’a pas répondu.
Tâche
Écris un message de relance poli qui rappelle l’offre, facilite la réponse et ne met pas la pression.
Format
Trois phrases maximum, ton cordial, une question simple à la fin.
À remplacer avant de coller : [prénom ou type de client] · [nombre] · [objet de l’offre]
Pourquoi ça marche mieux
Demande vague
« relance mon client »
L’IA doit deviner : réponse générale, ou questions en retour.
Avec R.C.T.F.
Rôle, contexte, tâche et format sont précisés : la réponse est utilisable presque telle quelle.
Exemple de résultat
Réponse obtenue avec Claude, Gemini, le 17 octobre 2026. Votre résultat sera différent : l’IA ne répond jamais deux fois pareil.
Bonjour, je me permets de revenir vers vous concernant mon offre de livraison hebdomadaire de 20 bouteilles de jus, envoyée il y a quelques jours. Si vous avez des questions, je suis heureux d’y répondre. Préférez-vous que je passe vous présenter l’offre cette semaine, ou en parler par message ? (Réponse de Claude obtenue le 17 octobre 2026, valeurs fictives.)
Pour améliorer la réponse, relancez
- Propose une deuxième relance, plus courte, pour dans une semaine.
- Fais-en une version pour un message vocal.
Conseil. Une question fermée (« Préférez-vous jeudi ou vendredi ? ») obtient plus de réponses qu’un « qu’en pensez-vous ? ».
Essayé avec
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