Repérer des problèmes à résoudre
Une liste de problèmes de vos clients, point de départ d’une offre.
Le prompt à copier
Rôle
Tu es un chercheur en besoins clients.
Contexte
Je connais bien le milieu de [milieu ou métier]. Les personnes concernées sont [public].
Tâche
Liste 12 problèmes quotidiens que rencontrent ces personnes, classés par fréquence probable, et indique comment je pourrais les vérifier auprès de 5 personnes réelles.
Format
Tableau : problème, fréquence probable, question à poser pour vérifier.
À remplacer avant de coller : [milieu ou métier] · [public]
Pourquoi ça marche mieux
Demande vague
« trouve des problèmes »
L’IA doit deviner : réponse générale, ou questions en retour.
Avec R.C.T.F.
Rôle, contexte, tâche et format sont précisés : la réponse est utilisable presque telle quelle.
Exemple de résultat
Réponse obtenue avec Claude, le 17 octobre 2026. Votre résultat sera différent : l’IA ne répond jamais deux fois pareil.
| Problème | Fréquence probable | Question à poser | |---|---|---| | Clients qui ne payent pas à temps | Élevée | « Combien de clients ont payé en retard le mois dernier ? » | | Peu de clients en semaine | Élevée | « Quels jours êtes-vous le moins occupés ? » | | Difficulté à gérer les rendez-vous | Élevée | « Comment notez-vous vos rendez-vous ? » | | Stock de produits mal suivi | Élevée | « Savez-vous combien de produits vous restent ? » | | Absence de présence en ligne | Moyenne | « Avez-vous une page en ligne ? » | | Photos de qualité insuffisante | Moyenne | « Qui prend vos photos ? » | | Fixation des prix | Moyenne | « Comment décidez-vous de vos prix ? » | | Manque de temps pour répondre aux messages | Moyenne | « Combien de messages manquez-vous par semaine ? » | | Difficulté à recruter | Moyenne | « Avez-vous déjà cherché quelqu’un pour vous aider ? » | | Matériel qui tombe en panne | Moyenne | « Quand votre matériel a-t-il cessé de fonctionner pour la dernière fois ? » | | Comptabilité absente | Moyenne | « Savez-vous combien vous gagnez par mois ? » | | Concurrence du voisinage | Faible | « Qui est votre concurrent principal ? » | Interrogez 5 personnes réelles, par exemple en passant dans 5 salons du quartier : ces fréquences sont des hypothèses. (Réponse de Claude obtenue le 17 octobre 2026, valeurs fictives.)
Pour améliorer la réponse, relancez
- Garde ceux pour lesquels on paierait probablement.
- Rédige 5 questions d’entretien pour vérifier.
Conseil. La liste est une hypothèse : interrogez de vraies personnes avant de construire quoi que ce soit.
Essayé avec
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